직원들은 사무실로 복귀하지만, 원격으로 회사를 운영하는 새 CEO들

• 본사 소재지에서 멀리 떨어진 곳에서 일하는 것을 허용받은 새 CEO들
  • Starbucks의 새로운 CEO인 Brian Niccol은 회사가 위치한 Seattle이 아닌 California의 Newport Beach에 원격 사무실을 가질 예정임
  • Victoria's Secret의 새로운 CEO인 Hillary Super는 California에서 New York으로 이사할 예정이며, 회사 본사가 위치한 Ohio의 Columbus와는 거리가 있음
• 두 CEO 모두 자주 출장을 다닐 것에 동의했으며, 회사에서 출장 경비를 지원할 예정임
• 최근 많은 기업 리더들이 본사에서 멀리 떨어진 곳에서 일할 수 있는 선택권을 부여받고 있음
  • Boeing의 새로운 CEO인 Kelly Ortberg는 회사 본사가 위치한 Virginia의 Arlington이 아닌 생산 시설 근처인 Seattle에 거주할 예정임
  • United Airlines의 Scott Kirby는 Chicago에 위치한 회사 본사와 자신의 거주지인 Dallas를 오가며 근무하고 있음

반면 많은 기업 직원들은 사무실 복귀 명령에 직면하고 있음

• Starbucks의 사무직 직원들은 작년 초 일주일에 최소 3일은 사무실에 출근해야 한다는 방침에 반발했음
• Victoria's Secret의 경우 일부 직원들은 사무실에서 근무하고 있지만, 다른 직원들은 재택근무가 허용됨
  • Victoria's Secret의 브랜드 사장과 디자인 책임자는 모두 New York에 거주하고 있으며, 이는 Hillary Super가 처음이 아님
  • Victoria's Secret 대변인은 "우리에게 가장 중요한 것은 우리 팀이 어디에 있든 지원을 받는다고 느끼는 것"이라고 말함
  • Hillary Super의 전임자인 Martin Waters는 뉴욕에 있었으며, 오하이오로 종종 방문했음
• Starbucks 대변인에 따르면 Niccol은 대부분의 시간을 Seattle 본사에서 보낼 예정임
  • Niccol은 Chipotle에 2018년 CEO로 취임하면서 Denver에서 Newport로 본사를 이전했음

GN⁺의 의견

• 최근 기업 리더들이 재택근무를 선택하는 반면, 일반 직원들은 사무실 복귀를 요구받는 상황은 이중 잣대로 보일 수 있음
• 그러나 CEO의 역할 특성상 출장과 원격 근무가 불가피한 측면이 있으며, 이는 일반 직원들과는 다른 상황임을 고려해야 함
• 다만 직원들의 사기 향상과 공정성 제고를 위해, 가능한 범위 내에서 유연 근무를 확대하는 방안을 모색할 필요가 있음
• 앞으로 기업들은 직원들의 근무 환경에 대한 요구 사항을 적극적으로 수렴하고, 경영진과 일반 직원 간의 괴리를 해소하기 위해 노력해야 할 것임
• 이와 관련하여 최근 일부 기업에서는 '워케이션(workation)'과 같은 새로운 근무 형태를 도입하는 등 다양한 시도를 하고 있음